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현금영수증 조회 안 될 때

by 블루벨7943 2025. 2. 2.
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오늘 이야기할 내용은

"현금영수증 조회 안 될 때" 에 대한

이야기입니다.

 

최근에 겪었던 경험담인데요.

2024년 10월쯤에

연말정산 미리보기를 해 보는데

분명히 제 번호로

현금영수증을 발급 신청도 많이하고,

자동으로 발급 되게 등록도 많이 해 뒀습니다.

 

(참... 가장자산 거래소 수수료로 발급한

현금영수증은 참고로 공제대상이 아닙니다.

갑자기 생각나서...)

 

그럼에도 불구하고 2023년쯤 부터

제 이름으로 된 현금영수증이 안 보였습니다.

 

왜 이런 현상이 생겼는 지

해결은 어떻게 했는 지

남겨 볼까합니다.

 

그럼 시작할까요?

 


 

현금영수증 등록 및 조회

 

먼저 홈택스에서 현금영수증 등록하는 방법과

조회하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

 

 

"홈택스"에 접속해서

"현금영수증등록"이라고 검색합니다.

 

"현금영수증 발급용 휴대전화번호/카드관리"로

들어갑니다.

 

화면이 뜨면 제일 상단에

휴대전화번호 입력

본인 명의의 휴대전화가 등록되어 있는지

확인해야 합니다.

 

휴대폰번호가 바뀌거나 하면

바로 여기에 등록을 해줘야

"소득공제용"으로 발급한 현금영수증이

정상적으로 조회되어 반영이 됩니다.

 

저같은 경우엔

휴대폰번호도 바뀌지 않았지만,

어찌된 영문인지

이 휴대전화번호 입력란이

비어져 있었습니다.

 

첫직장 다닐때부터 별로 신경도 안쓰고

이런 메뉴가 있는지도 몰랐고,

그냥 쓰던 휴대폰번호로 현금영수증을 발급하니

연말정산 간소화때 알아서 잘 반영되었으니

참 귀신이 곡할 노릇이었습니다.

 


해결방법

 

처음으로 전화한 곳은

관할 세무서의 담당자였습니다.

 

담당자 연락처는

종합소득세 신고도움 서비스로 들어가보면

상단에 떠 있습니다.

홈택스에서 세금신고> 종합소득세 신고> 신고도움 서비스

들어가 보시면 나옵니다.

 

 

그러나 

조사관님도 왜 휴대전화번호가

삭제된 건지 알수가 없다고 하였습니다.

 

그래서 다시 통화한 곳은

126이었습니다.

126은 국세상담센터입니다.

국번 없이 그냥 126번 누르면 연결됩니다.

126에 현금영수증 관련 문의를

선택하고 상담사와 상담한 결과

원인은 자녀에게 증여세 신고를 하기 위해

2023년도에 자녀 명의로 홈택스에

가입을 하면서, 

핸드폰번호가 동일하다 보니

제 명의에 핸드폰번호가 삭제가 되고

자녀 이름으로 핸드폰번호가 등록이

되었었습니다.

 

그래서 다시 확인해 보니

자녀이름으로 현금영수증이 모두

반영되어 있었습니다.

 

다시 담당조사관님이랑 통화했고

담당조사관님도 확인이 되었다고 하고,

옮겨줄 수도 있다고 하였지만,

어차피 자녀사용분도

합산해서 연말정산을 할 것이기에

굳이 바꿀 필요는 없을 것 같다고 하고

상담 종료 했습니다.

 


해결방법(전화번호 바꼈을때)

 

제 상황은 아니지만,

전화번호가 바꼈을때는

위에 알려드렸던

현금영수증 등록하는 곳에

바뀐 전화번호를 입력하시면 됩니다.

 

기존 번호는 그대로 놔두시고,

두번째줄에 바뀐 전화번호를 입력하세요.

 

처음 바꾼 해에는

두개의 전화번호 모두에 대한

현금영수증 내역을 가져와야 하므로

이렇게 하시고,

해가 바뀌고 나면

안 쓰는 핸드폰번호 삭제 하시면 됩니다.

 

뒤늦게라도 바뀐 전화번호를 등록하면

이전에 사용한 내역들이 모두 조회된다고 합니다.

등록시점으로 부터 18개월동안 발급한 내역이

자동 등록된다고 합니다.

 

만약 조회가 안 될때는

담당 조사관님에게 연락해서

이 번호로 핸드폰번호를 바꿨는데

현금영수증 조회가 안 된다고

조치를 해달라고 요청해야 합니다.

 

좀 드문 경우라 조사관님이

모를수도 있으니,

차근차근 설명 잘 해 주세요.

 

그리고 이 휴대폰을 계속 사용했다는

증명을 해야 하기에

휴대폰 가입증명서가 필요할 수 있습니다.

SKT 가입사실증명원

KT 원부증명서

LGU+ 가입사실확인서

명칭이 조금씩 다릅니다.

가까운 통신사 대리점에서 발급 받거나

고객센터에 요청해서

팩스로 받으시면 됩니다.

 


 

마치며...

 

현금영수증 조회가 안될 때

원인을 찾는 방법과

해결 방법에 대해서 알아 보았습니다.

 

참.. 어제 또 문의받았던 내용 중 하나인데

현금영수증 공제가 제외로 뜨는 경우에도

왜 제외 된 건지 확인은

126번 상담센터로 해보시면 알려줍니다.

 

제외되는 상황이 워낙 다양하기 때문에

빠르고 정확하게 알아볼 수 있는 방법입니다.

 

간단하게 살펴보면,

의료비의 경우는 현금영수증 하더라도

이중공제가 가능하나

그 외의 경우에는 이중공제가 불가능합니다.

교육비인 경우 교육비 공제를 받으면

신용카드 등 소득공제를 받을 수 없습니다.

보험료도 보험료 공제를 받으면

신용카드 등 소득공제를 받을 수 없습니다.

 

일일이 열거하려면 글이 너무 길어져서..

오늘은 여기까지

그럼 이만..~!

 

 

 

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